Vous souhaitez mener une stratégie efficace d’entreprise ? Pour cela, il est indispensable de définir un business model au préalable. Le Business Model Canvas est un outil nécessaire pour permettre à l’entreprise de créer un business model sur une seule page. Ce dernier prend la forme d’un tableau et se scinde en différentes étapes. L’objectif est de définir les contours du fonctionnement de votre structure. Eclairage sur le modèle d’affaires, ou Business Model Canvas.
Sommaire
Business Model Canvas : un outil de pilotage performant
Le Business Model Canvas est indispensable pour vous permettre d’adapter le schéma économique de votre société. Cet outil de pilotage performant est à différencier du business plan traditionnel du fait de sa dimension intuitive et son aspect visuel unique. Grâce à lui, vous faites émerger une vision de votre stratégie d’entreprise et avez une idée des actions concrètes à mener. Cet outil permet de vérifier que la solution proposée est cohérente par rapport aux interrogations des clients. Il dresse aussi un schéma sur les canaux de vente et de communication.
En partant d’un projet de départ, le Business Model Canvas est utile pour articuler cette idée et la transformer de manière visuelle. Visuellement, il est donc facile de se rendre compte de la synergie générale en proposant plusieurs blocs stratégiques reliés entre eux. Et comme chaque business model, le canvas est sujet à des évolutions, principalement dans un environnement qui doit sans cesse s’adapter.
Les composantes du Business Model Canvas
Ce type de business model se décompose en 9 éléments particuliers :
- les clients. Il faut identifier leur profil et leurs besoins. Quels sont-ils et sur quel marché en particulier sont-ils présents ? Chaque profil nécessite la définition d’une matrice au préalable. Si vous vous adressez à plusieurs profils de clients, il vous faut adopter des stratégies différentes, et toujours cohérentes
- la plus-value apportée par votre service ou produit. Quelle est votre proposition de valeur ? A chaque problématique on trouve une solution. Quelle est votre valeur ajoutée en comparaison avec la concurrence ? Les réponses à ces questions vous mèneront à proposer des produits et services de qualité à vos clients
- les voies de distribution du produit ou service. Pour une vente en ligne, quelles sont les solutions de livraison privilégiées ? Proposez-vous aussi une solution de vente en physique ? Autant d’interrogations qui doivent trouver une réponse adaptée. Vous devez donc définir les différents canaux de distribution au préalable en veillant à adapter la transformation numérique avec le déploiement de vos offres commerciales
- la relation clientèle. Il est ici question de s’interroger sur la manière de fidéliser votre clientèle. Quelles sont les actions mises en place, pour quel coût ?
- les moyens de générer des revenus et les marchés sur lesquels vous vous positionnez. Concrètement, cela revient à s’interroger sur les moyens de créer de la valeur. Dans certains cas, vous devrez repenser le parcours d’achat dans votre modèle commercial
- les activités majeures de l’entreprise, qu’elles soient quotidiennes ou moins récurrentes
- les ressources importantes pour le fonctionnement de l’entreprise. Elles sont à la fois financières, humaines, mobilières et immobilières
- les partenariats stratégiques de l’entreprise ainsi que leurs avantages pour votre business
- les coûts, ceux qui sont essentiels et ceux qui sont moins prioritaires. Quels sont les coûts les plus élevés ? Pour quel rendement ?