Externaliser la logistique d’une entreprise consiste à signer un contrat avec une entreprise sous-traitante qui s’occupera de l’emballage, de l’envoi et des éventuels retours de commandes. Faire appel à ce genre de services offre plusieurs avantages. Explications.
L’externalisation de la logistique, comment ça fonctionne ?
La logistique btob (business to business) désigne un service – ici la logistique – réalisé par une entreprise envers une autre entreprise. Concrètement, après avoir sélectionné le prestataire qui vous convient le mieux, vous signez un contrat avec celui-ci. Vous louez en fait un espace de stockage auprès de cette entreprise de logistique.
Cet espace, dont la dimension est déterminée au mètre carré, est modulable en fonction de vos besoins. Il peut augmenter et diminuer en fonction de votre activité. Cela vous offre une certaine flexibilité, notamment lors de périodes particulièrement dynamiques.
Les entreprises qui proposent le service de logistique BtoB gèrent différentes parties de la chaîne logistique selon vos besoins :
- Emballage ;
- Envoi des commandes ;
- Gestion des retours ;
- SAV…
Réaliser des économies
L’externalisation de la logistique permet, pour une entreprise qui est bien souvent un e-commerce, de réduire un certain nombre de coûts : pas de location d’espace de stockage, pas de main d’œuvre… Vous évitez également l’achat et la location de tout le matériel nécessaire pour transporter, trier, emballer.
C’est une solution parfaite pour les jeunes entreprises qui se développent. En effet, s’il est possible, au début, de gérer quelques commandes en interne, lorsque celles-ci commencent à se multiplier, il faut passer au niveau supérieur. Sous-traiter permet de se donner un peu de temps avant de lourds investissements. Le prestataire qui gère l’externalisation de votre logistique vous propose des tarifs concurrentiels. Des tarifs qui s’expliquent par la mutualisation de son espace de stockage. Grâce à cela, il réduit donc le coût des différentes charges liées au stockage des marchandises.
Gagner en efficacité
En externalisant votre logistique, vous obtenez une certaine garantie sur la qualité des services. Vous faites en effet appel à des professionnels qui sont habitués à gérer le flux de marchandises des entreprises et qui ont des partenariats avec des transporteurs compétents.
C’est particulièrement important pour un e-commerce : si les livraisons sont hors délais et que la gestion des stocks n’est pas organisée et transparente, il sera difficile de développer vos affaires. Enfin, vous gagnez du temps, puisque vous ne vous occupez pas de la préparation des commandes, de leur gestion, etc. Vous pouvez ainsi vous consacrer entièrement au cœur de votre activité, qu’il s’agisse de développer votre site internet ou de lancer une nouvelle collection, par exemple.
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